Conformité vélo femme électrique POWERRIDE

[joelle]

Bonjour

je viens d acheter un vélo femme éclectique sur le site décathlon

le vélo a été expédie par POWERRIDE

je n arrive pas a avoir le certificat de conformité ni d identification pour ma demande VAE

Pouvez me dire comment procéder pour l obtenir

merci

[voltovelo]

Bonjour Joelle,

Avez vous demandé au SAV Decathlon ? Il faut qu'il se renseigne auprès du vendeur.